Les infraestructures de telecomunicacions han passat a tenir una gran importància en el desplegament de solucions digitals sobre el territori. Així per al desplegament d'una Smart Destination l'accés a aquests serveis esdevé tant o més important com l'accés a serveis de mobilitat o serveis complementaris. Amb la intenció de donar suport a les entitats públiques en la millora dels serveis a la ciutadania i la formació de nous perfils professionals es va signar el 2012 el conveni marc de col·laboració amb l'Ajuntament de Palma que va donar lloc al projecte SmartWifi entre altres. Així, les activitats desenvolupades en el projecte Smart wifi han estat:
Ajuntament de Palma - Àrea de Seguretat
Ajuntament de Palma - SmartOffice
Ajuntament de Palma - Fundació 365
Autoritat Portuària de les Illes Balears
MallorcaWifi - Wiongo (resum)
B. Alorda-Ladaria, V. Ramos-MIr, P.A. Palmer Rodríguez, "Smartwifi - La importancia de las wifi públicas para entender el compromiso del turista en el destino", comunicación al III congreso de ciudades inteligentes, 2018.
B. Alorda-Ladaria, V. Ramos-Mir, M. Rado-Lort, Pere A. Palmer-Rodróguez, R. Alberich-martí, "Understanding tourist habits through the data obtained by public wifi networks" Smart Tourism Congress Barcelona, 2016.
B. Alorda, "Smart Destination. La tecnologia aplicada a l'entorn d'acollida" Revista Enginy, 4, 2013
Conveni de col·laboració amb l'Ajuntament de Palma (conveni) (annex1) (annex2)
Conveni de col·laboració amb TELCO S.L. (MallorcaWIFI) (conveni)
Prova Pilot projecte Europeu SECURED (web) (pilot)
Entrevista TENTIC: Bartomeu Alorda SmartCities (seguir...)
Entrevista AraBalears: "Les Illes podrien ser un gran Living Lab" (seguir...)